私ども日々支援活動に精進しております。

しかしながら、私たちも人である以上

ミスもしますし、コミュニケーションが上手にいかない

ときも多々あります。

「利用者様の立場になって考える。」

私がいつも意識していることはこのことです。

最近、12月ということもあり、緊急対応が多く過多になっている際に

利用者様より厳しいご指摘を頂戴しました。

内容としては私どもだけの問題ではなく、

利用者様に係る全ての支援者の方々に係る内容であります

ご指摘を頂戴できることはとてもありがたいことです。

誰かがやるだろうではなく、率先して取り組んでいかなければと反省しました。

この反省をこれからの支援に活かしていきたいと考えております。

宮城・仙台で身元保証、緊急駆け付け、生活支援、終活支援なら

一般社団法人家族代行支援協会・株式会社アイミントライフ

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