今の時代、生活の様々な場面にて、手続き等が簡略化されています。

コロナの影響によるものも大きいですが。

 

また、簡略化された手続きを利用することにより

ポイント等の様々な恩恵を受けられる便利な世の中になっています。

 

しかしながら、恩恵を受けられる方は、スマートフォンを所持し使いこなせる方や

自宅でインターネットの環境がありパソコン等で対応できる方が対象です。

ただ所持しているだけでは恩恵は受けられません。

 

特に高齢者の方々は、誰かの支えがなければ

このような恩恵を受けることは難しいのが現状です。

 

また、対面や電話等アナログでの手続きは複雑化や

時間がかかることもたくさん経験しております。

 

はっきりいって、不便です。本当に時間がかかります。

 

今後更にデジタルとアナログの二極化が色濃くなる時代となると思います。

私たちはどちらにもワンストップで対応支援ができるよう努めていきたいと考えています。

 

 

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